一、电气系统故障（最为常见）

    1.故障现象：车辆完全无法启动，仪表盘不亮

    可能原因1：电池电量耗尽

    处理办法：连接充电器为电池充电。检查充电器是否正常工作。

    可能原因2：电源连接器松动或腐蚀

    处理办法：检查车辆与电池之间的连接插头是否插紧。检查电池端子是否有白色/绿色腐蚀物，如有，断开连接（戴手套），用热水冲洗并擦干后重新紧固。

    可能原因3：紧急断电开关（如有）未复位

    处理办法：找到紧急断电开关（通常在电池盒或座位旁），将其复位。

    可能原因4：主保险丝熔断

    处理办法：找到保险丝盒（通常在电池盒或电控箱附近），检查并更换同规格的保险丝。

    2.故障现象：车辆可以启动，但无法行走或无力

    可能原因1：电池电量不足

    处理办法：立即充电。低电压会导致电机无力并损害电池。

    可能原因2：电控系统（控制器）故障或线路松动

    处理办法：检查电机、传感器与控制器的所有接线是否牢固。如果线路正常，可能是控制器损坏，需要专业检修。

    可能原因3：驱动电机碳刷磨损殆尽

    处理办法：由专业维修人员检查并更换电机碳刷。

    可能原因4：刹车未完全松开或抱死

    处理办法：检查刹车线路和机构，确保松开手刹后刹车能完全释放。

    3.故障现象：钥匙开关旋至“前进”或“后退”档，但车辆不行走

    可能原因1：微动开关故障（在脚踏板或站驾平台上）

    处理办法：操作者必须站在指定位置或踩下踏板车辆才能行走。检查该安全开关是否损坏或移位，需要调整或更换。

    可能原因2：方向选择开关（前进/后退手柄）故障

    处理办法：检查手柄下的微动开关或传感器是否正常工作。

    二、液压系统故障

    1.故障现象：货叉无法起升或起升无力

    可能原因1：电池电量低

    处理办法：充电。液压泵电机需要足够电压才能提供动力。

    可能原因2：液压油不足或型号不对

    处理办法：检查液压油油位，及时补充至规定油位，务必使用同型号的专用液压油。

    可能原因3：液压泵或泵电机故障

    处理办法：听泵工作时是否有异响。如果没声音，可能是泵电机电路问题或电机烧毁；如果有声音但没压力，可能是泵本身损坏。需要专业维修。

    可能原因4：液压阀块（多路阀）故障或油管泄漏

    处理办法：检查各油管接头有无漏油。如果无泄漏，可能是内部阀芯卡滞或安全阀失灵，需要专业检修。

    2.故障现象：货叉自行下滑（沉降过快）

    可能原因1：液压油缸密封件磨损或损坏（内漏）

    处理办法：这是最常见原因。需要专业维修人员更换油缸密封件。

    可能原因2：多路阀中的下降阀芯关闭不严或阀体磨损

    处理办法：需要专业检修或更换多路阀。

    三、驱动和转向系统故障

    1.故障现象：行走时发出异常噪音（嘎嘎声、嗡嗡声）

    可能原因1：轮胎磨损严重或有异物嵌入

    处理办法：检查轮胎，清理异物。如果轮胎磨损不均或破损，需更换。

    可能原因2：驱动单元（齿轮箱）缺油或齿轮损坏

    处理办法：检查齿轮油油位。异响如果来自电机/齿轮箱内部，可能需要更换齿轮油或检修齿轮箱。

    可能原因3：轴承损坏

    处理办法：抬起车辆，转动轮子听是否有异响，确认后更换轴承。

    2.故障现象：转向沉重或不灵活

    可能原因1：转向轴销、轴承缺乏润滑

    处理办法：找到转向桥的注油点，定期加注润滑脂。

    可能原因2：轮胎气压不足（充气胎）

    处理办法：检查并补充轮胎气压至规定值。

    可能原因3：转向电机或传感器故障（电动助力转向车型）

    处理办法：检查电路连接，可能需要专业检修。

    四、其他常见故障

    1.故障现象：刹车失灵或效果差

    可能原因1：刹车片/蹄片磨损

    处理办法：调整刹车间隙或直接更换刹车片。

    可能原因2：刹车连杆机构卡滞或断裂

    处理办法：检查刹车连杆，润滑或更换损坏部件。

    2.故障现象：仪表盘显示故障代码

    处理办法：这是最直接的诊断方式。立即查阅该车型的《使用说明书》，书中会有详细的故障代码含义和处理指引。切勿无视故障代码继续操作。

    故障排查通用思路

    当故障发生时，可以遵循以下步骤：

    看：观察有无明显损坏、漏油、线路脱落。

    听：异响来自哪里？是电机、液压泵还是机械部位？

    闻：有无烧焦味（电路或电机过热）？

    问：询问操作者故障发生前做了什么操作，是否有异常。

    查：优先检查最简单、最可能的原因：电量是否充足？接头是否松动？保险丝是否熔断？

    定期按照保养手册进行预防性维护，是减少这些故障最有效、最经济的方法。